Zgłoszenie serwisowe

Informacja

W okresie wzmożonej aktywności wirusa COVID-19 podjęliśmy wyjątkowe środki ostrożności mające zapewnić bezpieczeństwo serwisu fotela masującego. W czasie wykonywania serwisu stosujemy się do wszystkich zaleceń, w tym zachowania odpowiedniej odległości między dwiema osobami, o co prosimy również Klientów, zakrywania twarzy i wykorzystania środków dezynfekujących.

W przypadku pojawienia się usterki lub stwierdzenia niewłaściwego działania fotela masującego – zgłoś to nam niezwłocznie.

Zgłoszenie usterki do serwisu, w pierwszym etapie, odbywa się za pośrednictwem poniższego formularza serwisowego, którego przesłanie pozwala nam wstępnie określić rodzaj i charakter problemu. Wstępna analiza często kończy się odpowiednimi telefonicznymi instrukcjami serwisanta i samodzielnym usunięciem drobnej usterki.

Jeżeli natomiast usterka wymagać będzie poważniejszej naprawy to w drugim etapie, ustalimy przyczynę wystąpienia usterki, umówimy konkretny dzień przyjazdu serwisu i dokonamy naprawy fotela masującego na miejscu.

Uwaga!
Serwis oferuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne wszystkich modeli foteli masujących marki Fujiiryoki, Massaggio i Tokuyo. Nie mamy możliwości dokonywania napraw foteli masujących żadnych innych producentów.

Pomóż nam i postaraj się dość dokładnie opisać charakter usterki w poniższym formularzu. Zwróć uwagę:

Jak zachowuje się fotel?
Która część pracuje wadliwie?
Czy fotel reaguje na sygnały z pilota?
Czy usterce towarzyszą jakieś dźwięki?

Model fotela*

Data zakupu*

Szczegółowy opis usterki*

Imię i nazwisko lub nazwa firmy*

E-mail*

Telefon*

Adres*

zgoda Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celu kontaktu ze strony Rest Lords, zgodnie z Polityką Prywatności.*

zgoda Akceptuję warunki wykonania serwisu, opisane w Regulaminie, a w przypadku nieuzasadnionego wezwania zobowiązuję się do pokrycia kosztów w kwocie 500 zł.*

Blog

Fotele masujące Massaggio Eccellente 2 Pro i Massaggio Eccellente 2 w liczbach

Specyfikacje

Przyszedł czas, by przedstawić dokładne wymiary i szczegółowe techniczne informacje na temat naszych dwóch ostatnich nowości. Massaggio Eccellente 2 Pro i Massaggio Eccellente 2 to dwie nowe wersje dobrze znanego modelu...

Więcej »

Ranking najpopularniejszych foteli masujących

Ciekawostki

Początek Nowego Roku to zawsze dobry czas na przygotowanie sprawozdania z tego, co nam się udało i planowanie działań na najbliższą przyszłość. U nas to też najlepszy czas na podsumowanie i wyróżnienie najpopularniejszy...

Więcej »

Esclusivo 2 vs Esclusivo – porównanie foteli masujących

Porównania foteli

Już jakiś czas temu do naszej oferty dołączyły długo wyczekiwane nowości, wśród których pojawiły się kolejne wersje kilku modeli marki Massaggio. Swojej drugiej wersji doczekał się między innymi nasz największy bestsell...

Więcej »