Zgłoszenie serwisowe

Informacja

W okresie wzmożonej aktywności wirusa COVID-19 podjęliśmy wyjątkowe środki ostrożności mające zapewnić bezpieczeństwo serwisu fotela masującego. W czasie wykonywania serwisu stosujemy się do wszystkich zaleceń, w tym zachowania odpowiedniej odległości między dwiema osobami, o co prosimy również Klientów, zakrywania twarzy i wykorzystania środków dezynfekujących.

W przypadku pojawienia się usterki lub stwierdzenia niewłaściwego działania fotela masującego – zgłoś to nam niezwłocznie.

Zgłoszenie usterki do serwisu, w pierwszym etapie, odbywa się za pośrednictwem poniższego formularza serwisowego, którego przesłanie pozwala nam wstępnie określić rodzaj i charakter problemu. Wstępna analiza często kończy się odpowiednimi telefonicznymi instrukcjami serwisanta i samodzielnym usunięciem drobnej usterki.

Jeżeli natomiast usterka wymagać będzie poważniejszej naprawy to w drugim etapie, ustalimy przyczynę wystąpienia usterki, umówimy konkretny dzień przyjazdu serwisu i dokonamy naprawy fotela masującego na miejscu.

Uwaga!
Serwis oferuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne wszystkich modeli foteli masujących marki Fujiiryoki, Massaggio i Tokuyo. Nie mamy możliwości dokonywania napraw foteli masujących żadnych innych producentów.

Pomóż nam i postaraj się dość dokładnie opisać charakter usterki w poniższym formularzu. Zwróć uwagę:

Jak zachowuje się fotel?
Która część pracuje wadliwie?
Czy fotel reaguje na sygnały z pilota?
Czy usterce towarzyszą jakieś dźwięki?

Model fotela*

Data zakupu*

Szczegółowy opis usterki*

Imię i nazwisko lub nazwa firmy*

E-mail*

Telefon*

Miasto *

Kod pocztowy *

Ulica *

Numer domu *

Numer mieszkania

zgoda Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celu kontaktu ze strony Rest Lords, zgodnie z Polityką Prywatności.*

zgoda Akceptuję warunki wykonania serwisu, opisane w Regulaminie, a w przypadku nieuzasadnionego wezwania zobowiązuję się do pokrycia kosztów w kwocie 500 zł.*

Blog

Rozkładany fotel masujący

Technologie

Większość osób kojarzy masaż z leżeniem. I nie ma w tym nic dziwnego, bo tak właśnie najczęściej wykonywany jest w salonach masażu. Jednak nie zawsze tradycyjnie rozumiane leżenie jest do masażu wymagane. W fotelach mas...

Więcej »

Ogrzewanie w fotelu masującym

Technologie

Czy masaż w fotelu masującym może być jeszcze bardziej przyjemny i efektywny? Fotele masujące oferują szereg funkcji wpływających na poziom naszego samopoczucia. Przy masażu jedne technologie są bardziej przydatne i kom...

Więcej »

Świąteczne życzenia od Rest Lords

Wydarzenia

Na te nadchodzące, wyjątkowe Święta Wielkanocne, które wraz z pierwszym powiewem wiosny niosą radość, nadzieję i chwilę oddechu, życzymy spokoju, pogody ducha, dni wypełnionych uśmiechem, spacerami i miłością ...

Więcej »