Polski
menu
Zamów

Dostawa foteli masujących – vlog #26

Dostawa foteli masujących vlog #26

Przy zakupie fotela masującego w Rest Lords do wyboru są dwa sposoby jego dostawy – za pośrednictwem firmy kurierskiej oraz naszym własnym transportem w autorskiej formule Beztroskiej Dostawy. W tym odcinku Paweł omawia obie dostawy i ich zalety oraz wskazuje różnice pomiędzy nimi. Podpowiada też, na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniej dostawy dla siebie.

Thumb vlog #26

Powiązane artykuły:

  1. Beztroska Dostawa fotela masującego
  2. Kulisy Beztroskiej Dostawy foteli masujących
  3. Przenoszenie foteli masujących

Jeżeli myślisz o zakupie fotela masującego i chcesz dowiedzieć się o nim więcej, zajrzyj do zakładki VLOG, gdzie znajdziesz pozostałe nagrane przez nas odcinki vloga o fotelach masujących. A jeśli po obejrzeniu pojawią się pytania, skontaktuj się z nami.

Transkrypcja:

– Paweł, fotel masujący mały nie jest, trudno byłoby go wziąć ze sklepu i przynieść. W jaki sposób dostarczacie fotele masujące?

– Generalnie mamy dwa sposoby dostawy. Pierwszy: kurier, w Polsce lub za granicą. Za granicą troszeczkę drożej, wyceniany osobno i troszeczkę dłużej przede wszystkim, w zależności od odległości na jaką musimy wysłać fotel, tak ten czas będzie się wydłużał. A w Polsce? Mamy umowę na 72h z firmą kurierską, zazwyczaj na drugi dzień firma jest z fotelem do dostawy. Oczywiście od dnia wydania przez nas. U nas to raczej długo nie schodzi, wydajemy od ręki fotele masujące. Przy kurierze musisz spodziewać się tego, że fotel przyjdzie zabezpieczony w kartonie na palecie, ale do samodzielnego wniesienia. Są wideo instruktaże, jak otworzyć fotel, jak go zmontować, natomiast wnieść będziesz musiał co najmniej w dwie osoby, uważając też, żeby nie uszkodzić. Tak samo pierwsze użytkowanie możesz znaleźć w instrukcji obsługi czy w wideo instruktażach. 

I drugi rodzaj dostawy, zdecydowanie ciekawszy dla nas, bo tu jest tysiąc historii, sytuacji,  które spotkaliśmy podczas naszych Beztroskich Dostaw. To jest właśnie nazwa naszej formuły przy dostawie, gdzie wnosimy, montujemy i instruujemy, jak korzystać z fotela. Po pierwsze, dojedziemy wszędzie. Sytuacje z łańcuchami w Zakopanem, sytuacje z promem w Świnoujściu, sytuacje wszelakiego rodzaju trafienia czy nietrafienia do Klienta, dajemy radę, spokojnie dojedziemy na czas. I to jest fajne w moim odczuciu, ale też powtarza się w opiniach Klientów, że my się umawiamy na konkretne godziny, podajemy przedział godzinowy, w którym się pojawimy. Nie czekasz pół dnia na nas, ani nie musisz zarezerwować soboty, bo będziemy w sobotę, tylko o konkretnej godzinie z podaną rezerwą. 

Druga rzecz: wniesienie. Jedzie dwóch panów, którzy mają wszelakie sposoby na to, żeby ten fotel wnieść. Wnosiliśmy na czwarte piętra. Wyżej nawet! Była sytuacja nieczynnej windy w wieżowcu. Była sytuacja, kiedy klient pokazał nam dziurę w suficie i powiedział: „tam bym chciał ten fotel”. My się nie poddajemy. Chłopacy są tacy, że zawsze wniosą, pomyślą i szukają rozwiązań. I tutaj sobie wszędzie damy radę z wniesieniem. Przede wszystkim ważnym elementem tego jest bezpieczne wniesienie, że nie uszkodzą niczego. Ani fotela, ani starają się nie uszkodzić niczego innego, chociaż jakieś przypadki były. Kiedyś mieliśmy taką sytuację, gdzie klient miał podłogę z bardzo miękkiego drewna. Niestety przesunęliśmy kawałek fotel po tej podłodze i został ślad. Oczywiście mamy na takie sytuacje ubezpieczenie. Musieliśmy wymienić podłogę praktycznie w całym pokoju, bo wymiana pojedynczego panelu nie wchodziła w grę, tu już kwestia odcieni.

Natomiast zawsze panowie wnoszą bezpiecznie fotel, starając się zachowywać z bezpieczeństwem względem wyposażenia dookoła. I była też sytuacja, kiedy podawaliśmy fotel dźwigiem przez okno. To też pokazuje, że tak naprawdę z każdym rodzajem wniesienia sobie damy radę. Oczywiście panowie mają sprzęt i doświadczenie odpowiednie do tego, by te fotele wnieść. Niektóre ważą może i 40 kilo, ale są takie, co ważą i 150, więc tutaj ich pomoc jest bezcenna. I następuje część, w której oni prezentują funkcje fotela masującego i to też zawsze łatwiej mimo tych instruktaży wideo i wydrukowanej instrukcji obsługi. Zawsze łatwiej mieć osobę obok, która od razu powie: „to tak, a to inaczej można ustawić”. 

Rozgadałem się o Beztroskiej Dostawie, natomiast tak jak mówiłem, tam jest sporo historii, które się z nią wiążą. Tak naprawdę każdy wyjazd w trasę to jakaś historia. Dostawy są dwie: kurier i Beztroska. A o różnicach, mam nadzieję, że dość wyczerpująco Ci opowiedziałem.

Keyton

Fujiiryoki