§ 1
- Regulamin reguluje wszystkie istotne elementy związane z funkcjonowaniem Salonu Wystawowego (zwanego dalej SW).
- SW prowadzony jest przez Rest Lords Sp. z o.o., ul. Tarasa Szewczenki 7 lok. 11, 10-274 Olsztyn, Polska, Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy, KRS 0000780982, NIP 7393926470, REGON 383085620 (zwana dalej RL), posiadającą tytuł prawny do lokalu, w którym znajduje się SW oraz jest właścicielem wyposażenia tam zamontowanego.
- RL jest jednocześnie Sprzedawcą towarów, tj. foteli masujących, których prezentacja dokonywana jest w SW.
- RL oświadcza, że posiada stosowne ubezpieczenie OC, a SW objęty jest ubezpieczeniem deliktowym.
- RL oświadcza, że udostępnione do zaprezentowania w SW towary są certyfikowane i posiadają niezbędne atesty.
- SW jest objęty systemem monitoringu oraz systemem alarmowym, obsługiwanym przez lokalną Agencję ochrony mienia.
- SW funkcjonuje w godzinach dokonanych rezerwacji, w ramach czasu pracy opublikowanego na stronie internetowej Sprzedawcy.
§ 2
- SW to specjalnie przygotowane miejsce, w którym Klient może osobiście przetestować towary przy zdalnym wsparciu i obsłudze Doradcy Klienta (zwanym dalej DK).
- W SW nie ma fizycznej obsługi Klienta.
- W SW udostępnione są Klientowi fotele masujące, które dostępne są w ofercie RL.
- SW oprócz wyposażenia opisanego w ust. 2, wyposażony jest w sprzęt teletechniczny tj. zestaw wyświetlaczy, kamer, głośników i mikrofonów umożliwiających Klientowi i DK zdalną komunikację podczas której:
- DK zdalnie steruje funkcjami salonu, między innymi: oświetleniem, ogrzewaniem i klimatyzacją oraz pozostałym sprzętem teletechnicznym.
- Klient fizycznie steruje funkcjami foteli masujących zgodnie z instrukcjami przekazywanymi zdalnie przez DK.
- W SW obowiązuje zakaz spożywania napojów i pokarmów, alkoholu, palenia tytoniu, elektronicznych papierosów oraz pozostawiania śmieci.
- SW nie dysponuje toaletą dostępną dla Klientów.
- Ze względu na komfort testowania foteli masujących oraz specyfikę obsługi w SW, zaleca się wizyty maksymalnie 2 (dwóch) pełnoletnich Klientów jednocześnie.
- Obecność osób niepełnoletnich podczas wizyty w SW jest możliwa wyłącznie pod pełnym nadzorem opiekunów prawnych osoby niepełnoletniej oraz na ich wyłączną odpowiedzialność.
- W SW nie mogą przebywać osoby będące pod wpływem alkoholu bądź innego środka odurzającego.
- W SW obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt.
- Towar demonstracyjny w SW nie podlega sprzedaży. Nie ma możliwości wydania Klientowi towaru z SW.
§ 3
- Wizytę w SW można zarezerwować wyłącznie przez poprawne wypełnienie formularza rezerwacji dostępnego na stronie internetowej pod adresem: booking.restlords.com.
- Klient wybiera z kalendarza preferowaną godzinę oraz datę wizyty w SW.
- Formularz rezerwacyjny wymaga uzupełnienia danych osobowych głównego Klienta.
- Podanie właściwych danych jest niezbędne do potwierdzenia rezerwacji i komunikacji z Klientem.
- Możliwy do zarezerwowania czas wizyty to 60 minut w przypadku wizyty do 2 osób.
- W celu potwierdzenia pierwszej rezerwacji Klient dokonuje wpłaty zwrotnej kaucji rezerwacyjnej.
- Wartość pobieranej zwrotnej kaucji rezerwacyjnej jest ustalana przez Sprzedawcę i opublikowana pod adresem: booking.restlords.com.
- Zwrotna kaucja rezerwacyjna pobierana jest na potrzeby potwierdzenia tożsamości i zarezerwowanie czasu pracy DK.
- Kaucja rezerwacyjna jest zwracana Klientowi natychmiast po zakończeniu wizyty, tym samym sposobem płatności, w jakim została dokonana, a w przypadku braku możliwości na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
- Przy drugiej i kolejnej rezerwacji Klient dokonuje opłaty za wizytę.
- Opłata za każdą kolejną wizytę wynosi 150 zł.
- Opłata za wizytę pobierana jest na potrzeby zarezerwowania czasu pracy DK i zabezpieczenia przed nadużyciami związanymi z rezerwacjami.
- Jeżeli klient zdecyduje się na zakup fotela masującego w trakcie lub po wizycie w SW, kwoty poniesionych do tej pory opłat za wizyty zostaną w całości odjęte od ceny zakupu fotela masującego.
- Bezpłatne odwołanie lub zmiana terminu wizyty jest możliwa w terminie do 24h przed planowanym rozpoczęciem wizyty.
- W wypadku, gdy Klient nie odwoła umówionej wizyty w terminie do 24 h przed jej rozpoczęciem, RL uprawniony jest do zatrzymania pobranej od Klienta kaucji rezerwacyjnej, o której mowa w ust. 6 lub opłaty za wizytę, o której mowa w ust. 7, która przeznaczona zostanie na pokrycie poniesionych przez RL kosztów związanych z zarezerwowaniem wizyty w SW.
- W przypadku, w którym Klient spóźni się na umówioną wizytę dłużej niż 30 minut, wizyta może zostać odwołana przez RL z zachowaniem przez Sprzedawcę kaucji rezerwacyjnej lub opłaty za wizytę.
- Ze względu na kolejne umówione wizyty czas trwania wizyty nie ulega przedłużeniu o czas spóźnienia Klienta.
- W przypadkach sytuacji losowych, awaryjnych, niezależnych od RL, DK może odwołać wizytę, niezwłocznie informując o tym Klienta.
- w powyższej sytuacji DK zaproponuje Klientowi kolejny możliwy termin wizyty w SW albo dokona zwrotu wpłaconej kaucji rezerwacyjnej lub dokona zwrotu opłaty za wizytę.
§ 4
- W czasie między rezerwacją terminu, a wizytą w SW następuje telefoniczny kontakt DK z Klientem, mający na celu krótkie omówienie:
- zasad działania SW i procesu testowania foteli masujących,
- porad dotyczących przygotowania się do wizyty,
- zasad bezpiecznego przebiegu wizyty.
- Po kontakcie telefonicznym, na numer telefonu, podany przez głównego Klienta, zostanie przesłana wiadomość tekstowa sms, w której treści zostaje przesłany kod dostępu do SW otwierający zamek drzwi wejściowych.
- Kodu nie wolno udostępniać osobom trzecim, spoza listy podanych gości.
§ 5
- Otrzymany kod dostępu opisany w § 4 ust. 2. należy użyć, wpisując go w panel numeryczny znajdujący się przy drzwiach wejściowych SW.
- Kod dostępu działa jedynie w godzinie umówionej wizyty, traci ważność po jej zakończeniu.
- Ponowne wejście do SW wymaga ponownego wpisania kodu dostępu.
- Po wpisaniu kodu dostępu następuje automatyczne otwarcie drzwi wejściowych do SW.
- Drzwi do SW zamykają się samodzielnie, ale Klient powinien upewnić się, czy drzwi zostały zamknięte.
- Klient może wejść do SW jedynie z jedną osobą towarzyszącą.
- Wyjście z salonu nie jest w żaden sposób zabezpieczone i nie wymaga wpisywania kodu dostępu.
§ 6
- W trakcie wizyty następuje automatyczne połączenie z DK.
- Klient chcąc skorzystać z masażu powinien:
- odłożyć wierzchnie odzienie na wyznaczony wieszak,
- odłożyć torby własne na wyznaczone miejsce w SW,
- opróżnić kieszenie z wszelkich osobistych przedmiotów (m.in. portfel, telefon), które mogłyby wypaść podczas masażu do środka konstrukcji fotela i odłożyć je do na wyznaczone miejsce w SW,
- zdjąć biżuterię (m. in. zegarek, bransoletę), które mogłyby przeszkadzać podczas masażu i odłożyć je na wyznaczone miejsce w SW.
- W tracie wizyty DK może instruować obsługę jednego modelu, jednemu Klientowi jednocześnie.
- Klient bez zgody i nadzoru DK nie może samodzielnie obsługiwać foteli masujących.
- Fotele masujące mogą być użytkowane tylko zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Klient powinien komunikować DK aktualny stan samopoczucia, a w szczególności reagować na pojawiający się dyskomfort.
- DK może zdalnie przerwać masaż w fotelu masującym.
- W czasie wizyty można złożyć zamówienie na fotel masujący, które zostanie zdalnie przyjęte przez DK.
- Po zakończeniu wizyty Klient powinien upewnić się, że zabrał wszelkie osobiste przedmioty wniesione do SW, opisane między innymi w ust. 2.
- RL nie odpowiada za rzeczy pozostawione przez Klienta w SW.
- Rzeczy odnalezione w SW zostaną odesłane Klientowi kurierem na jego prośbę i na jego koszt.
- Klient nie może wejść do SW poza zarezerwowaną wizytą.
- Wychodząc z SW, Klient zobowiązany jest upewnić się, czy drzwi zostały prawidłowo zamknięte.
§ 7
- W przypadku awarii zdalnego połączenia, DK skontaktuje się z Klientem na podany w formularzu numer telefoniczny, przedstawiając dalszą procedurę postępowania.
- W przypadku awarii zasilania, SW dysponuje urządzeniem podtrzymującym napięcie (UPS), a DK powiadomi Klienta o awarii, przedstawiając dalszą procedurę postępowania.
- W przypadku awarii fotela masującego lub poszczególnych urządzeń w SW, DK wspólnie z Klientem podejmie decyzję o możliwości kontynuowania wizyty lub konieczności jej zakończenia.
- W przypadku pożaru w budynku SW, system przeciwpożarowy powiadomi o tym fakcie DK oraz Klienta, włączy się oświetlenie awaryjne wskazujące miejsce wyjścia.
- W SW dostępne są gaśnice przeciwpożarowe lub hydrant.
- Instrukcję postępowania przeciwpożarowego dostarcza Administrator Budynku i jest ona dostępna pod adresem siedzibie spółki mKwadrat przy ul. Uranowej 22 w Warszawie oraz biurze ochrony mieszczącym się w budynku przy Płosa 1.
- W przypadku zasłabnięcia lub złego stanu zdrowia Klienta, DK powiadamia służby ratunkowe i zdalnie umożliwia im dostęp do SW.
- W przypadku łamania regulaminu SW, aktów wandalizmu czy kradzieży, DK przerwie wizytę i wyprosi Klientów z SW, a w szczególnych przypadkach wezwie Agencję Ochrony lub Policję.
§ 8
- Przebywanie w SW odbywa się na zamówienie Klienta, z jego woli i za jego zgodą oraz na jego pełną odpowiedzialność.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad Regulaminu, z którym Klient zobowiązany jest się zapoznać przed rezerwacją wizyty w SW.
- Warunkiem skutecznego umówienia wizyty w SW jest zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu, podczas procesu rezerwacji wizyty w SW.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z przeciwwskazaniami dotyczącymi masażu i zasadami działalności SW.
- Klient zobowiązany jest zgłosić DK wszelkie wątpliwości przed wizytą w szczególności własne przeciwwskazania do masażu i inne niedyspozycje, o ile występują.
- Korzystanie z fotela masującego w SW, prowadzone jest na odpowiedzialność Klienta.
- Jeśli Klient ma wątpliwości czy jego stan zdrowia pozwala mu na wizytę w SW lub jeśli Klient posiada schorzenia które stanowią przeciwwskazania do masażu na fotelu masującym, przed pierwszą sesją masażu na fotelu masującym w SW powinien skonsultować z lekarzem możliwość jej przeprowadzenia.
- Korzystając z SW, w celu zapewnienie bezpieczeństwa Klienta oraz znajdującego się w SW mienia RL, Klient zobowiązany jest do stosowania się do poleceń i instrukcji DK.
- Za uszkodzenie mienia RL spowodowane działaniem lub zaniechaniem Klienta, w tym wynikającym z zachowaniem niezgodnego z poleceniami lub instrukcjami DK, Klient odpowiada osobiście.
§ 9
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119, str. 1, ze zm. oraz przepisami krajowymi. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania oraz korzystania z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą na mocy RODO dostępne są pod adresem: https://restlords.com/pl/polityka-prywatnosci/
Regulamin korzystania z darmowej sieci Wi-Fi Rest Lords
- Niniejszy Regulamin określa zasady i zakres korzystania z darmowej usługi bezprzewodowej sieci komputerowej (Wi-Fi) zwanej dalej „Siecią” – udostępnionej przez Administratora, tj. REST LORDS spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie, przy ul. Tarasa Szewczenki 7/11, 10-274 Olsztyn, posiadającą numer KRS 0000780982, numer NIP 7393926470 i numer REGON 383085620, na terenie jej zasięgu i obowiązuje każdego, kto połączy się z Siecią.
- Sieć jest dostępna dla użytkowników salonu foteli masujących Rest Lords obecnych w lokalu na ul. Płosa 1 U3, 03-531 Warszawa, Polska. Sieć umożliwia korzystanie z protokołu HTTP oraz HTTPS za pomocą standardowych przeglądarek www.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej: restlords.com/pl/regulamin-wifi-warszawa/.
- Korzystanie z Sieci oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Korzystając z Sieci, użytkownik oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego warunki. Niezapoznanie się lub niezrozumienie Regulaminu przez Użytkownika nie zwalnia go od odpowiedzialności za jego przestrzeganie.
- Sieć jest dostępna dla użytkowników salonu Rest Lords bezpłatnie. Usługa dostępu do Sieci nie jest usługą o charakterze komercyjnym. Sieć jest zabezpieczona hasłem, które można otrzymać od Doradcy Klienta Rest Lords.
- Użytkownicy zobowiązują się do korzystania z Sieci w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
- Użytkownicy nie mogą używać Sieci do działań naruszających prawa autorskie, prywatność innych osób ani do działań niezgodnych z prawem.
- Użytkownicy we własnym zakresie i na własny koszt zapewniają sobie możliwość korzystania ze swojego urządzenia, a także jego zabezpieczenie przed niepowołanym dostępem osób trzecich, jak również w wyposażenie w odpowiednie oprogramowanie antywirusowe oraz kompatybilność swojego urządzenia z Siecią. Użytkownicy są odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich urządzeń podczas korzystania z Sieci.
- Administrator Sieci nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania z Sieci.
- Administrator nie gwarantuje: dostępności wszystkich usług sieciowych, aplikacyjnych i internetowych; stałej przepustowości łącza i innych jego parametrów; ciągłego pokrycia obiektu sygnałem radiowym; nieprzerwanego, poprawnego, niezakłóconego funkcjonowania Sieci.
- Administrator nie odpowiada za przerwy w dostępie do Sieci oraz za warunki techniczne panujące w Sieci, jak również za opóźnienia, które mogą mieć wpływ na rzeczywisty transfer (tj. na jakość transmisji i prędkość transmisji danych) do i z urządzenia Użytkownika, w tym powstałych wskutek prac konserwacyjnych, usterek technicznych i innych nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
- Administrator ma prawo bez zapowiedzi i bez uprzedzenia nakładać ograniczenia na czas połączenia, przepustowość łącza, limit przesyłanych danych oraz inne parametry związane z transmisją danych Sieci.
- Administrator Sieci zastrzega sobie prawo do odłączenia użytkownika od możliwości korzystania z Sieci.
- Każdy Użytkownik łącząc się z Siecią zobowiązuje się:
- wykorzystywać Sieć do celów zgodnych z prawem,
- nie udostępniać, nie przesyłać ani nie ściągać z Sieci żadnych treści, które są niezgodne z prawem lub których prawa własności nie należą do Użytkownika,
- nie wykorzystywać dostępu do Sieci do celów rozpowszechniania niezamówionych przez odbiorców treści o charakterze reklamowym czy jakimkolwiek innym, tzw. spamu,
- nie rozpowszechniać wirusów komputerowych lub innych programów, plików i treści mogących uszkodzić sprzęt innych Użytkowników Sieci,
- nie naruszać zabezpieczeń stosowanych w Sieci.
- Kategorycznie zabronione jest w szczególności:
- udostępnianie oraz pobieranie z Sieci materiałów chronionych prawami autorskimi (oprogramowanie, filmy, muzyka, itp.), a także treści zabronionych przepisami prawa powszechnie obowiązującego, tj. m.in. treści rasistowskich, faszystowskich, pedofilskich, pornograficznych, itp.,
- korzystanie z aplikacji i programów komputerowych służących do pobierania plików przez Użytkownika Sieci np. P2P, P12M, czy Torrent’y,
- dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie sygnału poprzez stosowanie repeaterów, routerów, anten, kabli, itp. urządzeń,
- uruchamianie usług serwerowych na urządzeniach podłączonych do punktów udostępniających bezpłatną i bezprzewodową Sieć,
- rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania tj. wszelkich aplikacji, skryptów itp. mających szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do innych użytkowników Internetu lub mogących uszkodzić komputery innych użytkowników Internetu,
- odsprzedawanie dostępu do Internetu,
- wszelkie inne działanie Użytkownika, które może zostać uznane za niebezpieczne dla funkcjonowania Sieci lub sprzeczne z prawem powszechnie obowiązującym.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści rozpowszechniane przez Użytkowników Sieci, jak i za otwierane przez użytkowników strony internetowe lub inne czynności lub działania pojmowane przez użytkowników w Sieci. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do sieci bezprzewodowej i wynikłe z tego powodu ewentualne szkody poniesione przez Użytkowników.
- Administrator Sieci nie przetwarza danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119, str. 1, ze zm.
- Administrator Sieci zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie.
- Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie internetowej lub w innym publicznie dostępnym miejscu.
- Wszelkie pytania i uwagi dotyczące działania Sieci można kierować do Administratora Sieci za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. Dane kontaktowe administratora:
- Administrator: Rest Lords sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie,
- adres e-mail Administrator: info@restlords.com,
- strona internetowa Administratora: restlords.com/pl/.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.06.2024.