Over onze waarden | Over onze missie | Over onze merken | Over onszelf
Goedemorgen,
Mijn naam is Paweł Majer, ik ben mede-eigenaar van Rest Lords en ik wil je graag in een paar zinnen over ons vertellen.
Rest Lords is voortgekomen uit onze ervaring en passie, geboren in 2009, over de westelijke grens, toen we voor het eerst de massage op de massagestoelen voelden en we de mogelijkheden van rust vol genot zagen, wat ze bieden. We keerden terug naar Olsztyn en begonnen meteen aan het realiseren van onze visie.
We hebben geëxperimenteerd met verschillende modellen massagefauteuils, we hebben er honderden getest, dus je kunt waarschijnlijk zeggen dat we de hele internationale markt hebben bekeken … en zeker het grootste deel :-) Beurzen en showrooms in Europa en Azië bezoeken, kijken naar de productie in Japanse of Chinese fabrieken, we kennen alle aspecten van deze industrie. We zagen de gebruikte technologieën, voelden de mogelijkheden van massagestoelen en zagen de richtingen van hun ontwikkeling.
Sindsdien zijn er een aantal jaren verstreken en is er veel veranderd. Momenteel wordt onze online winkel, aangevuld met een enorme dosis kennis, bezocht door honderdduizenden klanten die op zoek zijn naar het perfecte model massagestoel.
Wat ons onderscheidt is een geselecteerd, multi-variant aanbod van massagestoelen, een bovenmaatse betrouwbaarheid in service, een aanpak waarmee we zelf behandeld willen worden en partnership. Wat je zelf kunt zien…
We masseerden op honderden massagestoelen, we selecteerden hun individuele aanbod, creëerden in het begin het merk Massaggio en vervolgens de Fauteuil Wereld service, maar we hebben de hele tijd naar uw mening en behoeften geluisterd, om uiteindelijk de ervaring en kennis op te doen die nodig zijn om een kwalitatief hoogstaand aanbod te selecteren en presenteer het in een nieuwe formaat.
We komen uit Polen, maar we zijn niet de enige in het Koninkrijk der Nederlanden. We vonden hier mensen die, net als wij, verrukt waren van de massage in de massagestoelen en onze partners werden.
Wij hebben een showroom geopend in Leerdam, waar je in een intieme sfeer massagestoelen uit ons aanbod kunt bekijken en kennismaken met de mogelijkheden. Onze partner Rafał begeleidt je door het hele aankoopproces van een massagestoel, beantwoordt jouw vragen, verduidelijkt twijfels en helpt je bij het kiezen van het perfecte model. Ten slotte zorgt het er ook voor dat de wachttijd voor de droom fauteuil (ze zijn meestal meteen beschikbaar) niet te lang is.
We hopen en geloven dat we met behulp van de kennis en ervaring die we door de jaren heen hebben opgedaan, het beste aanbod massagestoelen op de markt kunnen bieden, waarin we verliefd zijn geworden op massages, en nu willen we verliefd worden op jou.
OVER ONZE WAARDEN
Bij het uitbouwen van het merk Rest Lords hebben we een kwaliteitsbeleid ontwikkeld dat tot taak heeft je het aanbod van massagestoelen in een ongekende standaard te garanderen. In elke fase van onze activiteit streven we ernaar het toppunt van mogelijkheden te bereiken en de hoogste tevredenheid uit de samenwerking met ons te halen. Onthouden:
zowel in de massagestoel als tijdens de aankoop, en in de verdere stadia van onze samenwerking.
Vakkennis – manifesteert zich in de constante uitbreiding van gedetailleerde kennis op het gebied van de breed begrepen massagestoelmarkt, evenals de massage zelf, en de vertaling ervan naar de behoeften van de klant.
Echt partnerschap – zowel met onze klanten met wie we langdurige relaties opbouwen als met medewerkers, die we met veel respect behandelen, waardoor een open en vriendelijke werksfeer ontstaat.
Bewuste betrokkenheid – we begrijpen het zowel als een actieve benadering van de uitvoering van huidige taken als een open geest en eigen initiatief. Alles wordt bewust uitgevoerd in de geest van de balans tussen werk en privé.
Betrouwbaarheid boven de norm – op elk gebied van ons werk tonen we aandacht voor detail, met veel aandacht voor de nauwkeurigheid en precisie van activiteiten.
Streven naar perfectie – we analyseren de resultaten, trekken conclusies en voeren achtereenvolgens verbeteringen door, waardoor de effectiviteit van onze activiteiten en de tevredenheid over het uitgevoerde werk voortdurend worden verhoogd.
OVER ONZE MISSIE
Wij zijn van mening dat het door ons zorgvuldig geselecteerde aanbod, ondersteund door vakkennis en betrouwbaar, met aandacht voor detail, informatie opgesteld, aangevuld met onze volledige inzet en zorg voor jouw comfort in elke fase, jou zal helpen een weloverwogen keuze te maken en uiteindelijk zorgen voor een welzijn… welke bereik je door kiezen van een massagestoel die perfect bij je past.
- Wij zijn gespecialiseerd in het onderwerp massagestoelen, we zijn op de hoogte van hun wereldwijde aanbod. Op basis van de laatste kennis kiezen we bewust voor deze modellen massagestoelen voor ons aanbod, die een breed scala aan mogelijkheden en vooral ontspanning van topklasse zullen bieden.
- Al in de productiefase hebben we hoge kwaliteitsnormen ontwikkeld, zowel op het gebied van prestaties als functionaliteit, die we absoluut van fabrikanten verwachten en die we constant controleren.
- Wij richten ons op het verstrekken van transparante en betrouwbare informatie. We testen voortdurend massagestoelen, controleren hun mogelijkheden en ontdekken voortdurend nieuwe. We delen onze kennis achtereenvolgens en bieden altijd actuele en betrouwbare informatie, of het nu gaat om blogartikelen of door fotosessies en video’s die we maken.
- We werken voortdurend aan de aantrekkelijkheid van het aanbod en zorgen voor gunstige voorwaarden voor de financiering van de aankoop via leningen op afbetaling en leasing met een absoluut minimum aan formaliteiten.
- We verminderen de wachttijd voor de gekochte massagestoelen tot een minimum, kiezen voor veilige koeriersdiensten met levering de volgende dag, of zorgen voor een Zorgeloos Bezorging inclusief dragen, montage en instructie van bediening uitgevoerd door onze vertegenwoordigers.
- Wij beschikken over een professioneel serviceteam, dat in noodsituaties snel en efficiënt reparaties uitvoert, waardoor een ononderbroken continuïteit van het gebruik van massagestoelen wordt gegarandeerd.
- We luisteren naar jullie en blijven verbeteren…
OVER ONZE MERKEN
We selecteren vakkundig merken die wij het voorstellen waard vinden en die de beste massagestoelen leveren. Wij zijn hun exclusieve distributeur in Nederland. We selecteren individuele modellen, testen ze, controleren hun kwaliteit en ontwikkelen er uitgebreid informatie over.
In het kort kun je ze als volgt omschrijven:
De eerste ter wereld merk van massagestoelen, dat unieke precisie van vakmanschap combineert met het hoogste niveau van technologische vooruitgang. Fujiiryoki is ontspanning voor de meest veeleisende mensen die een hoogwaardige massage verwachten in een professionele massagestoel – geen compromissen!
Het combineert innovatieve oplossingen met hoogwaardige afwerking en moderne styling. Perfect voor ontspannende mensen die van de nieuwste generatie oplossingen houden, zowel wat betreft massagetechnieken als het ontwerp van de massagestoel zelf.
Het Spaanse merk, aanwezig over de hele wereld, is de eerste die een massagestoel aanbiedt met volledige personalisatie. Van de keuze van design, leersoort of kleur tot zeer gepersonaliseerde projecten op individuele bestelling. De modellen voldoen aan de verwachtingen van klanten die op zoek zijn naar een professionele massage en moderne ontspanning met 100% vrijheid bij het inrichten van hun eigen interieur.
Over onszelf :-)
Paweł Majer
Met veel plezier werk ik eraan om ervoor te zorgen dat het hele Rest Lords-mechanisme volledig correct, consistent en met de juiste visie en motivatie werkt. Ik probeer klanten, medewerkers en aannemers ons merk te laten waarderen. Immers: “Hier telt alleen jouw welzijn” En privé… het is moeilijk om tijd te vinden voor “privé”, ik leef tenslotte Rest Lords en massagestoelen :-), maar serieus, ik ben gewoon blij…
Rafał Lisek
De eerste helft van het Nederlands team Rest Lords. Ik ben verantwoordelijk voor de oprichting en goede werking van de vestiging van Rest Lords in het Koninkrijk der Nederlanden. Ik ben een expert in massagestoelen en je zult eerst met mij spreken wanneer je contact opneemt met Rest Lords. “Man-orkest” professioneel en privé… in mijn vrije tijd speel ik drums en gitaar.
Geniet dus van een heerlijke ontspanning in de massagestoel. Maak kennis met ons aanbod, onze tips en bij twijfel staan wij klaar om al uw vragen te beantwoorden. Hier telt alleen jouw welzijn… zoals jij kunt zien in ons voorbeeld ;-)
