Showroom-Besuchsbedingungen

§ 1

1. Die nachstehenden Besuchsbedingungen regeln alle wesentlichen Aspekte im Zusammenhang mit dem Betrieb des Showrooms (nachfolgend „SR“ genannt).
2. Der SR wird von der Rest Lords GmbH, Kalkumer Straße 161, 40468 Düsseldorf, vertreten durch den Geschäftsführer Pawel Majer, betrieben. Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf unter der Registernummer HRB 109444 eingetragen und verfügt über die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE454144153 (nachfolgend „RL“).RL ist aufgrund eines entsprechenden Rechtstitels zur Nutzung der Räumlichkeiten berechtigt, in denen sich der SR befindet. Die im SR installierte Ausstattung steht im Eigentum von RL.
3. RL ist zugleich Verkäufer der Waren, d. h. der Massagesessel und Massagezubehör, die im SR präsentiert werden.
4. RL erklärt, über eine entsprechende Haftpflichtversicherung zu verfügen; der SR ist zudem durch eine Versicherung für deliktische Haftungsfälle abgedeckt.
5. RL erklärt, dass die im SR zur Präsentation bereitgestellten Waren zertifiziert sind und über die erforderlichen Zulassungen bzw. Nachweise verfügen.
6. Der SR ist mit einem Überwachungs- und Alarmsystem ausgestattet.
7. Der SR ist zu den gebuchten Terminen innerhalb der auf der Website des Verkäufers veröffentlichten Öffnungszeiten geöffnet.

§ 2

1. Der SR ist ein speziell vorbereiteter Ort, an dem der Kunde die Waren persönlich testen kann, unterstützt und betreut durch einen Kundenberater (nachfolgend „KB“).
2. Im SR werden dem Kunden Massagesessel zur Verfügung gestellt, die im Angebot von RL erhältlich sind.
3. Im SR ist der Verzehr von Getränken und Speisen, der Konsum von Alkohol, das Rauchen von Tabak, die Nutzung elektronischer Zigaretten sowie das Zurücklassen von Abfällen untersagt.
4. Der SR verfügt über eine für die Kunden zugängliche Toilette.
5. Um bestmöglichen Komfort beim Testen der Massagesessel sowie eine individuelle Betreuung sicherzustellen, wird empfohlen, dass sich höchstens 2 (zwei) volljährige Kunden gleichzeitig im Showroom aufhalten.
   1. Die Anwesenheit minderjähriger Personen während eines Besuchs im SR ist ausschließlich unter vollständiger Aufsicht ihrer gesetzlichen Vertreter und auf deren alleinige Verantwortung zulässig.
   2. Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder sonstigen berauschenden Mitteln stehen, dürfen sich nicht im SR aufhalten.
   3. Das Mitführen von Tieren im SR ist untersagt.
6. Die im SR ausgestellten Demonstrationswaren sind nicht zum Verkauf bestimmt. Eine Herausgabe von Waren aus dem SR an den Kunden ist nicht möglich.

§ 3

1. Ein Besuch im SR kann wie folgt reserviert werden:
   1. telefonisch im Rahmen eines Gesprächs mit einem Kundenberater, der die für die Reservierung des Besuchs erforderlichen Daten vom Kunden aufnimmt und dem Kunden die Besuchsdaten in elektronischer Form zur Bestätigung übermittelt. Anschließend bestätigt der Kunde die Reservierung des Besuchs im SR in elektronischer Form, nachdem er die Allgemeine Geschäftsbedingungen der Rest Lords GmbH, die Datenschutzerklärung sowie die Showroom-Besuchsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und mit deren Geltung einverstanden ist.
   2. durch den Kunden selbst über das ordnungsgemäß ausgefüllte Reservierungsformular, das auf der Website unter https://booking.restlords.com/de/ verfügbar ist. Der Kunde  erklärt mit Abgabe der Buchung, dass er die auf der Website abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung sowie die Showroom-Besuchsbedingungen der Rest Lords GmbH zur Kenntnis genommen hat und mit deren Geltung einverstanden ist.
      1. Der Kunde wählt im Kalender das gewünschte Datum sowie die gewünschte Uhrzeit des Besuchs im SR aus.
      2. Das Reservierungsformular erfordert die Angabe der personenbezogenen Daten des Hauptkunden sowie die Bestätigung, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rest Lords GmbH, die Datenschutzerklärung sowie die Showroom-Besuchsbedingungen mit deren Geltung einverstanden ist.
      3. Die Angabe zutreffender Daten ist für die Bestätigung der Reservierung sowie für die Kommunikation mit dem Kunden erforderlich.
2. Die reservierbare Besuchsdauer beträgt 60 Minuten bei einem Besuch von bis zu 2 Personen.
3. In unvorhersehbaren, dringenden oder von RL unabhängigen Fällen kann der Kundenberater den Besuch absagen und den Kunden unverzüglich darüber informieren.

§ 4

In der Zeit zwischen der Reservierung des Termins und dem Besuch im SR nimmt der Kundenberater telefonisch Kontakt mit dem Kunden auf, um kurz Folgendes zu besprechen:

1. die Funktionsweise des SR und den Ablauf des Testens der Massagesessel,
2. Hinweise zur Vorbereitung auf den Besuch,
3. die Regeln für einen sicheren Ablauf des Besuchs.

§ 5

1. Möchte der Kunde eine Probesitzen in einem Massagesessel machen, sollte er:
   1. Oberbekleidung an dem dafür vorgesehenen Kleiderhaken ablegen,
   2. eigene Taschen an dem dafür vorgesehenen Platz im SR ablegen,
   3. die Taschen seiner Kleidung von sämtlichen persönlichen Gegenständen, insbesondere Geldbörse oder Telefon, leeren, die während der Massage in das Innere der Sesselkonstruktion fallen könnten, und diese an dem dafür vorgesehenen Platz im SR ablegen,
   4. Schmuck, insbesondere Uhr oder Armband, ablegen, soweit dieser während der Massage stören könnte, und diesen an dem dafür vorgesehenen Platz im SR ablegen.
2. Während des Besuchs kann der Kundenberater jeweils nur die Bedienung eines Modells für einen Kunden gleichzeitig anleiten.
   1. Der Kunde darf die Massagesessel ohne Zustimmung und Aufsicht des Kundenberaters nicht selbständig bedienen.
   2. Die Massagesessel dürfen nur ihrem Zweck entsprechend genutzt werden.
3. Der Kunde sollte dem Kundenberater sein aktuelles Befinden mitteilen und insbesondere auf auftretendes Unwohlsein oder Beschwerden unverzüglich hinweisen.
4. Während des Besuchs kann eine Bestellung für einen Massagesessel aufgegeben werden, die vom Kundenberater entgegengenommen wird.
5. Nach Beendigung des Besuchs sollte sich der Kunde vergewissern, dass er sämtliche in den SR mitgebrachten persönlichen Gegenstände, insbesondere die in Abs. 1 genannten Gegenstände, wieder an sich genommen hat.
   1. RL haftet nicht für Gegenstände, die der Kunde im SR zurücklässt.
   2. Im SR aufgefundene Gegenstände werden dem Kunden auf dessen Wunsch und Kosten per Kurier zurückgesandt.

§ 6

1. Der Aufenthalt im SR erfolgt auf Veranlassung des Kunden, freiwillig, mit seiner Zustimmung und auf eigene Verantwortung.
2. Der Kunde verpflichtet sich, die Bestimmungen dieser Besuchsbedingungen einzuhalten. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Reservierung eines Besuchs im SR mit deren Inhalt vertraut zu machen.
3. Voraussetzung für die wirksame Vereinbarung eines Besuchstermins im SR ist die Annahme dieser Besuchsbedingungen durch den Kunden im Rahmen des Reservierungsprozesses.
4. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit den  Sicherheitsrichtlinien für die Nutzung von Massagesesseln sowie mit den Besuchsbedingungen des SR vertraut zu machen:
   1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Kundenberater vor dem Besuch sämtliche Zweifel mitzuteilen, insbesondere eigene Kontraindikationen für die Massage sowie sonstige gesundheitliche Einschränkungen, sofern solche bestehen.
   2. Die Nutzung eines Massagesessels im SR erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
   3. Bestehen beim Kunden Zweifel, ob sein Gesundheitszustand die Nutzung eines Massagesessels zulässt, oder liegen Erkrankungen, Beschwerden oder sonstige gesundheitliche Umstände vor, die eine Kontraindikation für eine Massage in einem Massagesessel darstellen können, sollte der Kunde vor der Nutzung ärztlichen Rat einholen.
5. Zur Gewährleistung der Sicherheit des Kunden sowie des im SR befindlichen Eigentums von RL ist der Kunde verpflichtet, den Anweisungen und Instruktionen des Kundenberaters Folge zu leisten.
6. Für Schäden am Eigentum von RL, die durch ein Tun oder Unterlassen des Kunden verursacht werden, insbesondere infolge eines Verhaltens entgegen den Anweisungen oder Instruktionen des Kundenberaters, haftet der Kunde persönlich.

§ 7

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, ABl. EU L 2016 Nr. 119, S. 1, in der jeweils geltenden Fassung, sowie gemäß den nationalen Datenschutzvorschriften.

Ausführliche Informationen zu den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Ausübung der den betroffenen Personen nach der DSGVO zustehenden Rechte sind abrufbar unter: https://restlords.com/de/datenschutzerklaerung/.

Sicherheitsrichtlinien für die nutzung von massagesesseln im showroom von rest lords

Der Showroom von Rest Lords richtet sich an Personen, die am Kauf eines Massagesessels interessiert sind und die verfügbare Modelle ausprobieren sowie deren Funktionen erkunden möchten.

Alle Massagesessel verfügen über ein CE-Zertifikat. Das bedeutet, dass sie alle EU-Richtlinien erfüllen, für den Gebrauch zugelassen sind und zu 100 % sicher sind. In Übereinstimmung mit den Sicherheitsrichtlinien und der Bedienungsanleitung weisen wir jedoch darauf hin, dass nicht jeder jederzeit zur Nutzung des Massagesessels berechtigt ist. 

Zu den häufigsten Kontraindikationen gehören:

• hohes Fieber
• Knochenbrüche
• Schnitte in den Bereichen, in denen die Massage angewendet wird
• Krampfadern
• Schwangerschaft oder Menstruation
• frische postoperative Wunden
• Implantierte Herzschrittmacher, Bypässe oder andere elektrische Geräte.
• Wirbelsäulenverletzungen
• Krebs
• Nierensteine
• Osteoporose
• Wirbelsäulendeformitäten
• Herz- und Kreislauferkrankungen
• Alter unter 14 Jahren
• Hautkrankheiten oder mangelnde Hitzeempfindlichkeit

Wenn Du  vor Deiner ersten Massage unsicher bist oder gesundheitliche Bedenken hast, konsultiere  bitte Deinen Arzt, um mögliche Risiken auszuschließen. Die Nutzung der Massagesessel in den Ausstellungsräumen von Rest Lords erfolgt auf eigene Gefahr.

Bitte spreche immer unseren Mitarbeiter vor Ort an, wenn Du einen Massagesessel benutzen möchtest. Mögliche Unregelmäßigkeiten oder Bedenken sollten umgehend unserem Personal gemeldet werden.

Dein Rest Lords Team