Beim Kauf eines Massagesessels bei Rest Lords stehen dir zwei Liefermethoden zur Auswahl: per Kurierdienst oder durch unseren eigenen Transport im Rahmen der „Sorgenfreien Lieferung”.
Wie funktioniert die sorgenfreie Lieferung eines Massagesessels?
Zunächst einmal: Der in diesem Format bestellte Massagesessel wird zum vorher vereinbarten Termin geliefert. Den Termin stimmen wir gemeinsam ab und richten uns dabei so gut wie möglich nach deinen Bedürfnissen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von sieben Werktagen nach Bestelleingang und kann auch abends oder am Wochenende stattfinden. Es kann vorkommen, dass man vor Feiertagen etwas länger warten muss – wir setzen aber alles daran, dass die Lieferung so schnell wie möglich erfolgt.
Das Wichtigste dabei: Die Lieferung ist für dich kostenlos. Der Massagesessel wird von unseren geschulten Mitarbeitern geliefert, hereingetragen und aufgebaut. Du erhältst außerdem eine Einweisung.
Und wie sieht das Ganze „hinter den Kulissen” aus?
Auch wenn unser Firmensitz in der Hauptstadt Ermland-Masurens liegt, liefern wir Massagesessel im ganzen Land aus. So warten wir an einem Tag in Świnoujście auf die Fähre, um am nächsten Tag in der Nähe von Zakopane Schneeketten anzulegen. Oft fahren wir an Orte, die man kaum auf der Karte findet – dank präziser Wegbeschreibungen unserer Kund*innen: „Hinter dem Laden von Agata, wissen Sie, wo das ist? Dann links abbiegen.“ Oder wir fahren in die höchsten Gebäude im Zentrum von Breslau oder Warschau mit atemberaubender Aussicht. Und obwohl wir unzählige Orte besuchen, haben wir nur einmal das Ziel nicht auf Anhieb gefunden! Zum Glück lag die richtige Adresse direkt nebenan, was für uns allerdings bedeutete, den Sessel erneut in den vierten Stock zu tragen.
Dieser kleine Überblick zeigt, dass wir mit dem Massagesessel wirklich überall hinkommen. Und egal, wohin wir fahren, wir werden immer herzlich empfangen. So durften wir köstlichen Käse aus Podlachien und fantastischen Mohnkuchen im Süden probieren und bei Danzig ein sensationelles Zucchini-Rührei zum Sonntagsfrühstück genießen. Oft wurden wir auch zu regionalen Spezialitäten eingeladen, was wir jedoch stets höflich abgelehnt haben.
* Außer bei diesem einen, unvergesslichen Mal in Białystok, als sich einer unserer Kollegen doch überreden ließ … Aber um klarzustellen: Er war nicht der Fahrer auf dem Rückweg! :-)
Oft werden wir gefragt, ob ein bestimmtes Modell in den dritten Stock getragen werden kann, durch Türen mit Sondermaßen passt oder in ein enges Treppenhaus. In jeder Situation versuchen wir, die beste Lösung zu finden und den Massagesessel genau dort zu platzieren, wo der Kunde ihn haben möchte. Manchmal bitten wir im Voraus um Fotos, um vorbereitet zu sein. Wenn der gewünschte Platz sich beispielsweise auf dem Dachboden befindet, der nur über eine Deckenluke zugänglich ist, dann zerlegen wir den Sessel, tragen die Einzelteile hoch und montieren ihn oben wieder. Die bislang schwierigste Herausforderung hatten wir jedoch in Koszalin, wo der Sessel über eine enge Wendeltreppe ins obere Stockwerk gebracht werden sollte. Der erste Versuch scheiterte, aber beim zweiten Mal waren wir besser vorbereitet: Wir haben den Sessel mit einem Kran durchs Fenster gehoben!
Selbst bei der sorgenfreien Lieferung bleiben Zwischenfälle nicht ganz aus. Einmal haben wir beim Tragen des Massaggio Stravagante trotz aller Vorsicht den Boden beschädigt – unsere Versicherung hat den Schaden selbstverständlich vollständig übernommen. Ein anderes Mal gab es ein großes Missverständnis: Ein älterer Herr war überzeugt, dass der Fujiiryoki JP1000 einen Null weniger kostet. Da wir auf keinen Fall mit Haustürgeschäften in Verbindung gebracht werden wollten, haben wir uns schnell verabschiedet … Nun ja, Missverständnisse passieren.
Wie du siehst, tun wir alles, damit die Lieferung deines Massagesessels wirklich sorgenfrei ist. Weitere Informationen zur „Sorgenfreien Lieferung” sowie zu anderen Lieferoptionen findest du auf der Seite „Lieferung”. Wenn du diese Option nutzen möchtest, wähle sie bitte beim Bestellen aus oder kontaktiere uns direkt.
