In het geval van een defect of onjuiste werking van de massagestoel – meld dit dan direct aan ons.
Het melden van een defect aan de service, in de eerste fase, gebeurt via onderstaand serviceformulier, waarmee we in eerste instantie het type en de aard van het probleem kunnen bepalen. De eerste analyse eindigt vaak met de instructies van de juiste telefonische servicetechnicus en het zelf verwijderen van een kleine storing.
Als het defect daarentegen een meer serieuze reparatie vereist, zullen we in de tweede fase de oorzaak van het defect bepalen, een specifieke dag van aankomst regelen en de massagestoel ter plaatse repareren.
Let op!
De service biedt garantie en reparaties na de garantie van alle modellen massagestoelen van Fujiiryoki, iRest, Bodyfriend, Keyton, Massaggio. Wij kunnen geen massagestoelen van andere fabrikanten repareren.
Help ons en probeer de aard van de storing in het onderstaande formulier vrij nauwkeurig te omschrijven. Opmerking:
- Hoe gedraagt de fauteuil zich?
- Welk onderdeel is defect?
- Reageert de stoel op signalen van de afstandsbediening?
- Zijn er geluiden die verband houden met de storing?
